8 razones para convertirse en diseñador de UX

¿Está intrigado por el diseño de UX (experiencia de usuario)? ¿Es algo sobre lo que simplemente ha leído, ha incursionado o ha considerado dedicarse a tiempo completo? El diseño de UX es una industria dinámica e interdisciplinaria que está en constante evolución. Demanda global, innumerables oportunidades de trabajo, bajas barreras de entrada, recursos en línea accesibles, certificaciones de UX asequibles y el punto de que el salario de un diseñador de UX está muy por encima del salario promedio: ¿hemos captado su atención? Aproveche la oportunidad de combinar su potencial creativo con sus habilidades analíticas para hacer del mundo un lugar mejor a través de un buen diseño . Aquí hay ocho razones importantes por las que debería convertirse en diseñador de UX.

1.Haz un impacto

Como diseñador de UX, puedes resolver problemas del mundo real, así como los pequeños, cotidianos y aparentemente insignificantes problemas (¡que en realidad suman mucho!). Todo está en el nombre, el diseño de la experiencia del usuario: el usuario y sus necesidades están a la vanguardia del proceso de diseño , ya sea una aplicación, un sitio web, servicios financieros o el diseño de una tienda. Cuando escuchamos “UX design”, tendemos a pensar en clientes, diseñando y vendiendo productos. Pero en realidad, un usuario puede ser un paciente en un hospital, un peatón, su abuela o usted en muchos, muchos contextos. El mundo está lleno de buenos y malos diseños , pero imagina que reinaba el buen diseño, imagina cuánto mejores serían nuestras experiencias y vidas. Habría mayor inclusividad yaccesibilidad , dos aspectos importantes del diseño UX. 

Don Norman es el abuelo del diseño de UX y autor de The Design of Everyday Things , esencialmente el libro de diseño fácil de usar. Ahora, a mediados de los 80, está consternado por la falta de consideración por las personas mayores. En este artículo, el ex vicepresidente de Apple argumenta que el mundo parece estar diseñado contra las personas mayores. Las personas viven más años y la esperanza de vida promedio aumenta en todo el mundo. Si bien las personas mayores pueden tener los sentidos y las capacidades físicas disminuidos, muchos todavía están sanos y activos. Desde pequeños textos en etiquetas importantes y manuales de instrucciones hasta objetos domésticos normales que necesitan un cuchillo o un juego de alicates para abrirse, la vida es más difícil de navegar cuando envejece. Incluso cuando los productos están diseñados específicamente para personas mayores, tienden a ser feos y degradantes. En 2017, el Royal College of Art de Londres organizó una exposición en el Design Museum de Londres llamada “New Old”, que luego se describió como “Por qué debería estar diseñando para su yo de 73 años” en otra Fast Company artículo al que hace referencia Don Norman. La exposición exploró cómo el buen diseño tiene el potencial de mejorar la experiencia de nuestras vidas posteriores. Incluía The Scooter for Life, diseñado por PriestmanGoode, que tiene tres ruedas para mayor estabilidad y una elegante bolsa en la parte delantera para guardar comestibles, muy lejos de los voluminosos y torpes “scooters de movilidad” que ves a tu alrededor.  

A la izquierda está The Scooter for Life, diseñado por PriestmanGoode, que ayuda a las personas mayores a desplazarse y comprar alimentos de una manera más elegante y eficiente que nunca. 
A la derecha hay un scooter de movilidad anticuado y desgarbado que apenas cabe en una acera normal, sin importar un pasillo de compras.

© The Design Museum, Fair Use
© Scooters Australia, Fair Use

Los mismos principios se aplican también al diseño digital. Al diseñar una aplicación o un sitio web para personas mayores, hay algunos factores a considerar; la fuente debe tener un tamaño mayor, la navegación debe ser clara y sin complicaciones, y el usuario debe poder comprender su propósito de inmediato. Vaya al grano: su abuela no quiere pasar horas jugando.

Ageist, un sitio web de estilo de vida dirigido a personas mayores de 50 años, actualiza periódicamente su sitio web para mejorar la experiencia del usuario. Usan colores brillantes, tienen una navegación simple con elementos de menú que se muestran claramente en la parte superior de la página de inicio y tienen un ícono de búsqueda grande. Además, solo se necesitan un par de pergaminos para llegar al “final” del sitio. 

UX Design es profundamente gratificante: descubrirá infinitas oportunidades para mejorar y reinventar productos que mejorarán millones de vidas.

2. Es creativo y lógico

Uno de los aspectos más atractivos y únicos del campo del diseño de UX es la sinergia entre la creatividad y la lógica. Digamos que eres un entusiasta del bricolaje (reciclaje y manualidades) e incluso tienes tu propio blog de bricolaje (¡también te gusta escribir!). Eres creativo por naturaleza, pero no tienes experiencia técnica; sólo el término “codificación” le asusta , ¡ no hay problema! No es necesario ser técnico para entrar en el diseño de UX. De manera similar, si sus fortalezas están en las matemáticas o la codificación, el diseño de UX le brinda la oportunidad de usar esas habilidades, mientras aprovecha su creatividad innata (sí, ¡usted también es creativo!). En su carrera de diseño de UX, utilizará su lado lógico para crear soluciones prácticas para las necesidades de los usuarios. Sin embargo, la practicidad no es suficiente; Las soluciones también tienen que ser creativas y no solo en términos de estética , pero también en términos de funcionalidad y usabilidad . Piense en su teléfono inteligente; sirve para muchos propósitos prácticos, principalmente la comunicación. Pero eso solo no puede hacer un producto exitoso. ¿Cómo se siente un usuario ? ¿Es agradable mirarlo? ¿Qué lo hace lo suficientemente especial para que alguien lo elija en lugar de otro teléfono inteligente? Piense en el iPhone de Apple. Equilibra de manera experta la estética con la funcionalidad. Si bien algunos teléfonos inteligentes tienen puestas en marcha poco intuitivas, en las que te encuentras hojeando frenéticamente un manual de instrucciones, el iPhone funciona de inmediato, guiándote agradablemente a través del proceso de configuración. Las soluciones que cree no deben comprometer la usabilidad por encima de la estética y viceversa: se trata de equilibrio.

3. Conviértase en un profesional bajo demanda en una industria multidisciplinaria y en crecimiento con escasas barreras de entrada

En 2020, hubo un aumento del 289% en el interés de los empleadores en el diseño de UX en el Reino Unido. El informe de Hired.com, Mind The Gap, también encontró que el diseño de UX era una de las habilidades con la mayor brecha en la oferta y la demanda. LinkedIn incluyó el diseño de UX como el número 5 en su lista de 15 habilidades que lo contratarán en 2020. En el informe Best Jobs in America 2015 de CNN Money, estimaron que el diseño de UX crecerá en un 18% entre 2015 y 2025. Encontrará miles de ofertas de trabajo en Indeed y LinkedIn, particularmente en los EE. UU., Reino Unido y Canadá, con innumerables opciones remotas también. A medida que crece el diseño de UX, también lo hacen sus oportunidades y seguridad laboral.  

Sabemos que el diseño de UX es tanto creativo como analítico, pero se extiende aún más allá. El campo abarca muchas otras disciplinas, como la psicología, la tecnología, el diseño visual y la sociología. De hecho, es la definición de multidisciplinar. Esto hace que la naturaleza del trabajo sea más emocionante, gratificante y desafiante, pero también reduce las barreras de entrada. Ya sea que sea un psicólogo en formación o haya practicado durante muchos años, puede aplicar su experiencia al diseño de UX. Ya tiene una gran ventaja cuando se trata de comprender el comportamiento de los usuarios. Incluso si el campo en el que se encuentra actualmente no está directamente relacionado con el diseño de UX o las disciplinas mencionadas anteriormente, las habilidades y habilidades que ya posee beneficiarán su trayectoria profesional en UX. 

4. No es necesario dominar las herramientas 

Lo crea o no, las herramientas de UX son menos importantes de lo que piensa. Si bien son amados por los profesionales en el campo, y cada año se lanzan nuevos, puede ser difícil mantenerse al tanto de ellos. Las herramientas de UX (como Sketch, InVision y Adobe XD) están en constante evolución (con actualizaciones mensuales o más frecuentes), por lo que mantenerse al día con ellas puede ser abrumador y desviar la atención de su trabajo real. Felizmente, sin embargo, lo que haces, tus conocimientos, habilidades y cómo los aplicas son mucho más importantes. Las herramientas van y vienen, pero los principios y procesos de UX permanecen. Además, no hay garantía de que las herramientas que está utilizando actualmente, o que utilizará en un puesto futuro, sean las mismas en su próximo trabajo o empresa. Por último, hay muchas técnicas principales de UX que no requieren herramientas, como las pruebas de usabilidad., entrevistas a usuarios y clasificación de tarjetas . 

Las mejores herramientas son gratuitas: su marcador y papel favoritos.

© Amelie Mourichon, Licencia Unsplash

5. Oportunidades para el crecimiento profesional, el desarrollo de habilidades y la especialización

El diseño de UX abarca tanto las habilidades blandas como las duras. Estas son algunas de las habilidades que puede esperar desarrollar en su carrera de diseño de UX, tanto a través de una certificación de UX como de aprendizaje en el trabajo (esta no es una lista exhaustiva; ¡hay muchas más habilidades relacionadas con UX para aprender!):

  • Empatía
  • Pensamiento crítico
  • Investigar 
  • Comunicación visual
  • Escribiendo
  • Codificación y desarrollo

Así como su conjunto de habilidades se puede aplicar a una carrera en diseño de UX, las habilidades que aprende en una carrera de diseño de UX son cosas que puede transferir a una especialización o un campo completamente diferente. 

La gama de diferentes roles y especializaciones de UX dentro del campo incluye los siguientes: 

  • Diseñador UX
  • Diseñador de producto
  • Arquitecto de información 
  • Diseñador visual
  • Diseñador de experiencia del cliente
  • Investigador de UX
  • Estratega de contenido
  • Diseñador de servicios

El diseño de UX es un campo amplio e innovador que presenta infinitas posibilidades de aprendizaje, crecimiento y desarrollo. 

8. Satisfacción salarial

El trabajo significativo es uno de los factores, si no el principal, de la satisfacción laboral. Sin embargo, la satisfacción salarial también es importante. Si siente que su arduo trabajo no está siendo recompensado adecuadamente, aunque lo disfrute, puede comenzar a buscar otras oportunidades. Como los diseñadores de UX tienen una gran demanda, pero las habilidades escasean, el salario promedio de los diseñadores de UX sigue aumentando. Naturalmente, los salarios variarán según el país, la empresa, el nivel de experiencia y otros factores, pero el salario promedio anual de diseñador de UX según Glassdoor es de 105,122 USD en los Estados Unidos, 48,755 GBP en el Reino Unido, 77,090 CAD en Canadá y 1,389,256 INR en India. En cada caso, y en otros países del mundo, el salario promedio de un diseñador de UX está muy por encima del salario promedio nacional.

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