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Categoría: Diseño de servicio
Procesos de diseño de flujo: enfoque en las necesidades de los usuarios
Puede ser realmente tentador comenzar un proyecto de diseño saltando al extremo profundo y comenzando a esbozar páginas y trabajar en la arquitectura de información del producto final. Sin embargo,…
Qué es y qué no es el diseño de servicios
Probablemente tenga una idea vaga de lo que es el diseño de servicios, pero el término “diseño de servicios” parece abarcar tanto que la mayoría…
Diseño centrado en el usuario
El principio clave del diseño centrado en el usuario es que si recopila datos de los usuarios y luego incorpora sus hallazgos en el diseño…
La historia del diseño de servicios
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Las tres partes de tu cerebro
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Los principios del pensamiento de diseño de servicios: creación de mejores servicios
El diseño del servicio (Service Design) se trata de tomar un servicio y hacer que satisfaga las necesidades del usuario y del cliente para ese…