Current Status
Not Enrolled
Precio
80
Get Started
  • Cómo se toman las decisiones y qué parte del cerebro es realmente el cliente del diseñador web.
  • Cómo crear un entorno en línea en el que las personas se sientan parte de un grupo más grande, donde estén agradecidos por su servicio y lo demuestren mediante la compra de sus productos y servicios.
  • Cómo saber dónde se centrará la atención de alguien en su sitio y cómo utilizar incluso el período de atención más corto para generar ventas.
  • Cuál es la psicología de elección y cómo puede aprovecharla.
  • Cómo usar la narración de historias para contenido que se centra en los clientes y desarrolla su compromiso.
  • Cómo aprovechar los conductores subconscientes que subyacen a muchas decisiones de compra.
  • Cómo una narrativa coherente puede facilitar que sus clientes se relacionen con usted y se mantengan comprometidos.
  • Cómo mantener a sus clientes regresando de manera ética, generando así ventas repetidas
    Cómo diseñar para compartir, la próxima gran novedad en la venta en línea.

“El compromiso del cliente es la ruta directa hacia cada objetivo comercial importante. Es el camino hacia todo lo bueno que una empresa podría desear “.

– Experiencia del cliente experta Micah Solomon en Forbes

La competencia en línea es más feroz que nunca, y si desea crear un sitio web que supere en gran medida los puntos de referencia de la industria, es vital que sepa cómo utilizar sus habilidades de diseño para mantener a los usuarios interesados. Cuantos más usuarios estén comprometidos, es más probable que se conviertan en clientes que pagan: personas que comprarán sus productos y servicios una y otra vez, se mantendrán leales y, en última instancia, se convertirán en embajadores de su marca tanto dentro como fuera de línea.

Ejecutar el comercio electrónico con éxito no es fácil: el 69% de los usuarios abandonan sus carritos de compras antes de pagar, según Baymard Institute, una organización de investigación de usabilidad web con sede en el Reino Unido. Eso da bastante miedo; ¿Qué hay de las buenas noticias? Bueno, Baymard también descubrió que muchos de los problemas con el comercio electrónico se pueden resolver con cambios en el diseño.

Hay muchos factores en el diseño de grandes experiencias de comercio electrónico. Debe saber cómo captar la atención de alguien y presentar sus productos y servicios de la manera óptima. Si desea clientes comprometidos, tendrá que contar historias interesantes y saber cómo construir una relación a largo plazo.

Para hacer todo eso, necesitará adquirir y aplicar conocimientos en psicología humana. Si comprende cómo piensan sus clientes, puede diseñar para sus necesidades. Este curso se basa en técnicas psicológicas probadas que reúnen contenido y diseño para ofrecer consejos prácticos sobre cómo mejorar su diseño web y aumentar la participación de sus clientes.

Este es un curso de nivel principiante, adecuado para cualquier persona que quiera llevar un negocio en línea al siguiente nivel:

  • Diseñadores de UX que buscan diseñar experiencias persuasivas para mejorar la tasa de conversión de sitios de comercio electrónico.
  • Gerentes de proyectos interesados ​​en crear negocios en línea que involucren a los compradores.
  • Ingenieros de software que buscan comprender la psicología, la sociabilidad y el diseño.
  • Emprendedores que desean que sus tiendas en línea despeguen y funcionen mejor que la competencia.
  • Los especialistas en marketing que buscan mejorar todo el embudo de ventas adoptando un enfoque centrado en el usuario.
  • Recién llegados al diseño que están considerando cambiar a UX o diseño web.

Los cursos en Interactemos.com están diseñados para contener contenido integral y basado en evidencia, al tiempo que aseguran que la curva de aprendizaje nunca sea demasiado empinada.