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¡Bienvenido al curso completo sobre Encuestas en el proceso de investigación UX!

En este curso, aprenderás sobre la importancia de las encuestas en el proceso de investigación UX, cómo diseñar y realizar una encuesta efectiva, y cómo analizar los datos de la encuesta para obtener información útil para el diseño de experiencias de usuario.

Clase 1: Introducción a la investigación UX y las encuestas

• ¿Qué es la investigación UX?
• ¿Por qué son importantes las encuestas en la investigación UX?
• Ejemplos de cómo las encuestas pueden ayudar a mejorar la experiencia del usuario

Clase 2: Diseño de encuestas efectivas

• Tipos de preguntas que se pueden utilizar en una encuesta (preguntas abiertas, cerradas, de opción múltiple, etc.)
• Cómo diseñar preguntas efectivas y evitar preguntas sesgadas
• Cómo crear un flujo lógico en la encuesta para obtener información coherente

Clase 3: Selección de participantes para la encuesta

• Cómo seleccionar a los participantes adecuados para la encuesta
• Métodos para reclutar participantes para la encuesta
• Consideraciones éticas al seleccionar participantes para la encuesta

Clase 4: Realización de la encuesta

• Cómo administrar la encuesta (en línea, en persona, por teléfono, etc.)
• Cómo hacer que la encuesta sea atractiva y fácil de completar
• Cómo manejar los datos y evitar errores comunes

Clase 5: Análisis de datos de encuestas

• Cómo analizar los datos de la encuesta para obtener información valiosa
• Herramientas y técnicas para analizar datos de encuestas
• Cómo interpretar los resultados de la encuesta y utilizarlos en el diseño de experiencias de usuario

Ejemplos reales:

• Ejemplo 1: Cómo una encuesta ayudó a una empresa de comercio electrónico a mejorar la experiencia de usuario en su sitio web.
• Ejemplo 2: Cómo una encuesta ayudó a una empresa de software a comprender las necesidades y expectativas de los usuarios en relación con su producto.
• Ejemplo 3: Cómo una encuesta ayudó a una organización sin fines de lucro a mejorar la accesibilidad de su sitio web para usuarios con discapacidades.

Al final de este curso, tendrás las habilidades y conocimientos necesarios para diseñar, realizar y analizar una encuesta efectiva para la investigación UX. ¡Buena suerte!