Lección 2 de 11
En Progreso

1.1 Descripción general de la investigación de UX

17 mayo, 2022

Los profesionales de la experiencia del usuario tienen como objetivo crear productos y servicios que se ajusten a las necesidades de las personas que interactuarán con lo que se construye. La investigación es una parte fundamental para hacerlo con éxito, ya que ayuda a los equipos a comprender quién ya usa o usará lo que construyen, qué necesitan esas personas y cómo encajará lo construido en sus vidas.

La investigación también se puede utilizar para evaluar cómo un artículo existente está sirviendo a las personas y descubrir oportunidades para proporcionar un nuevo valor.

La investigación puede informar las decisiones comerciales sobre lo que se debe construir y las decisiones de diseño a lo largo del camino para garantizar que se cumplan los objetivos comerciales y del usuario final.