1.1: Introducción a la adopción y apropiación y términos útiles

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UTILICE SU PRODUCTO: ADOPCIÓN Y APROVACIÓN

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Introducción a la adopción y apropiación y términos útiles

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La adopción es la clave para el éxito del lanzamiento de un producto. Sin usuarios, un producto no puede considerarse exitoso. Es así de simple. Por supuesto, no existe un enfoque garantizado para la adopción de su producto. Muchos de los principales nombres de la tecnología y otras industrias como Apple, Microsoft, Google, Ford, Kodak, etc. han tenido grandes productos en el mercado y no lograron ganarse los corazones y las mentes de los usuarios.

Sin embargo, existen estrategias que podemos utilizar para aumentar las posibilidades de que el lanzamiento de un producto sea exitoso y sea adoptado por los usuarios.

La apropiación ocurre después de la adopción, en el sentido en que la usaremos en este curso, es cuando los usuarios encuentran formas alternativas de usar un producto, formas no previstas por el diseñador. Hay estrategias que pueden usarse para ayudar a los usuarios a apropiarse de un diseño y así aumentar su utilidad y, con suerte, a su vez sus ventas y uso general.

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Acerca de la lección

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Esta lección es una introducción a los conceptos que necesitará en el resto del curso. No se asume ningún aprendizaje previo y algunos de los elementos de la lección pueden resultar familiares a los diseñadores experimentados. Hay una mezcla de contenido teórico y aplicación práctica y aprenderá habilidades que puede poner en práctica en su trabajo de inmediato.

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¿Que aprenderás?

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Vas a aprender lo siguiente:

• Acerca de la diferencia entre útil, utilizable y usado y por qué es importante
• Acerca de la facilidad de uso y por qué es importante y por qué no es el final del proceso de diseño.
• Sobre la usabilidad y los cinco factores que hacen que un producto sea utilizable
• Acerca de la experiencia del usuario y cómo se basa en la usabilidad y los 7 componentes de una gran experiencia de usuario
• Sobre los factores de éxito para el desarrollo de nuevos productos y cómo puede influir en ellos como diseñador
• Acerca de la adopción y algunas consideraciones básicas para que se adopten sus diseños
• Sobre ambas formas de apropiación, cuándo tener cuidado con la apropiación y cuándo abrazarla
• Acerca de la dinámica de uso y por qué este ciclo es importante para los equipos de diseño y desarrollo de productos
• Cómo determinar por qué falló el lanzamiento de un producto para evitar cometer los mismos errores

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Resumen

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Esta lección está diseñada para presentarle los conceptos de alto nivel de adopción y apropiación y sus conceptos relacionados. Es un punto de partida para explorar cómo diseñar para adopción y apropiación.

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