1.1 : ¿Qué es la arquitectura de la información?

La gente suele utilizar las palabras arquitectura de la información para referirse a los menús de un sitio web, pero eso no es realmente correcto. Los menús son parte de la arquitectura de la información , pero son solo una parte de ella. 

El Information Architecture Institute dice que definimos la arquitectura de la información como el arte y la ciencia de organizar y etiquetar sitios web, intranets, comunidades en línea y software para respaldar la usabilidad y la capacidad de búsqueda. 

Entonces, el término arquitectura de la información se refiere a cómo muestra a los visitantes de su sitio o usuarios de su aplicación, el contenido que tiene y las acciones que pueden realizar. Como puede imaginar, eso abarca sus menús, los elementos que coloca en la página, la estructura del sitio e incluso, la terminología que utiliza para describir las cosas. 

Obviamente, tiene sentido mostrar esta información a sus visitantes o usuarios de la forma en que normalmente la piensan. Entonces, la estructura de navegación se siente natural y se mezcla con el fondo. El contenido se siente lógicamente agrupado. 

Buscar, clasificar y filtrar información se convierte en una segunda naturaleza. El resultado final es que las personas pueden concentrarse en sus tareas, no en orientarse. Es poco probable que su sitio o producto sea único. Probablemente existen otras alternativas que la gente podría usar. 

Tener una arquitectura de información clara que ayude a los usuarios a completar fácilmente sus tareas, significa que encontrarán su sitio o producto más utilizable. Por lo tanto, es más probable que lo utilicen que uno de sus competidores. Por otro lado, si no pueden encontrar lo que están buscando, o si usted no presenta la información de la forma en que esperan que se muestre, las personas abandonarán su sitio y pasarán al de otra persona. Por esa razón, tener una arquitectura de información clara y bien pensada es una gran ventaja competitiva.