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Fundamentos de UX: Pruebas de usabilidad

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  1. introducción
    0.1 Bienvenidos
  2. 1. ¿Qué son las pruebas de usabilidad?
    1.1 ¿Qué son las pruebas de usabilidad?
  3. 1.2 Lo que puedes probar con la usabilidad
  4. 1.3 Planificación de su primera prueba
  5. Ejercicio capitulo 1
    1 examen
  6. Foro de discusión
  7. 2. reclutamiento de participantes
    2.1 ¿A cuántas personas deberías estudiar?
  8. 2.2 Creación de una lista de atributos de los participantes
  9. 2.3 Haciendo un filtro
  10. 2.4 Preguntas de calificación
  11. 2.5 Convencer a los participantes a presentarse
  12. 2.6 Planificación de su horario de estudio
  13. 2.7 llamando y llamando de nuevo
  14. Ejercicio capitulo 2
    1 examen
  15. Foro de discusión
  16. 3. Determinar qué preguntas hacer
    3.1 Hacer las preguntas correctas
  17. 3.2 Recopilación de métricas valiosas
  18. 3.3 A veces la mejor pregunta no es una pregunta
  19. 3.4 Explorando algunas preguntas de ejemplo
  20. 3.5 Escribir preguntas posteriores a la sesión
  21. 3.6 Evitar sesgos
  22. Ejercicio capitulo 3
    1 examen
  23. Foro de discusión
  24. 4. Hacer una lista de tareas
    4.1 Convertir preguntas en tareas
  25. 4.2 Logística de la lista de tareas
  26. Ejercicio capitulo 4
    1 examen
  27. Foro de discusión
  28. 5. Preparación de la sala y el equipo
    5.1 Creación del entorno de prueba
  29. 5.2 Arreglándote con lo que tienes
  30. 5.3 Realización de estudios en ubicaciones reales
  31. Ejercicio capitulo 5
    1 examen
  32. Foro de discusión
  33. 6. Listo para probar
    6.1 Creación de un plan de prueba
  34. 6.2 Trámites de prueba de usabilidad
  35. 6.3 Realización de un estudio piloto
  36. Ejercicio capitulo 6
    1 examen
  37. Foro de discusión
  38. 7. Moderando una sesión
    7.1 El papel del moderador
  39. 7.2 Protocolo de pensamiento en voz alta y preguntas mínimas
  40. 7.3 Resumen de la sesión: preguntas de los participantes, agradecimientos y gratificación
  41. Ejercicio capitulo 7
    1 examen
  42. Foro de discusión
  43. 8. observando una sesión
    8.1 El papel del observador: Observación activa
  44. 8.2 Captura de observaciones en tiempo real
  45. 8.3 Vídeo: ¿Grabar o no grabar?
  46. Ejercicio capitulo 8
    1 examen
  47. Foro de discusión
  48. 9. Analizando y reportando sus resultados
    9.1 Analizando con tu equipo
  49. 9.2 Creación de un informe mínimo
  50. 9.3 Recuerda volver a probar
  51. 9.4 Captura de métricas sobre el impacto de las pruebas de usabilidad
  52. Ejercicio capitulo 9
    1 examen
  53. Foro de discusión
  54. 10. Conclusión
    10.1 Pruebas de usabilidad: cualquier equipo puede hacerlo
  55. 10.2 Próximos pasos
Lección 2 de 55
En Progreso

1.1 ¿Qué son las pruebas de usabilidad?

2 diciembre, 2022

Aprender acerca de los problemas al principio del proceso ahorra tiempo y dinero de desarrollo

Las pruebas de usabilidad consisten en observar a los usuarios representativos que trabajan con su producto para que pueda realizar mejoras en función de lo que ve. Las pruebas de usabilidad le brindan comentarios invaluables sobre cómo se comportan sus usuarios con su producto. Saber cómo se comportan los usuarios te ayuda a crear un sitio o aplicación mucho más adecuado. En lugar de solo adivinar lo que le gustaría a la gente en estos, puede ver sus reacciones de primera mano y luego asegurarse de que su producto contenga las características correctas. 

Aprender acerca de los problemas al principio del proceso ahorra tiempo y dinero de desarrollo. En lugar de perder tiempo desarrollando algo incorrecto, una prueba rápida de usabilidad le dirá si está en el camino correcto o no. No tenga miedo de ejecutar pruebas de usabilidad utilizando prototipos en papel antes de comenzar a escribir cualquier código real. 

Obtener los datos directamente de sus usuarios es una forma mucho mejor de hacer el trabajo de diseño que discutir sobre las características entre el equipo. De hecho, las pruebas de usabilidad son una excelente manera de detener los argumentos. En lugar de perder el tiempo peleando sobre cuál idea es la mejor, presente los conceptos frente a usuarios reales para ver qué tan bien pueden trabajar con ellos. 

No hay nada como los comentarios de los usuarios reales para ayudarlo a determinar el mejor camino a seguir. Lo que separa las pruebas de usabilidad de muchos otros métodos es que con las pruebas de usabilidad, está viendo comportamientos reales, lo que hace la gente en lugar de simplemente preguntar qué piensa la gente. A menudo, ver a la gente hacer algo es la única forma de comprender realmente dónde están los problemas y cómo solucionar los problemas que ve.