1.2 Siguiendo el rastro de datos

El diseño centrado en el usuario se basa en datos

Cada una de las técnicas que describiremos se basó en los datos y el resultado de las técnicas anteriores. Los datos de usuario de las observaciones iniciales del usuario se utilizan para identificar puntos débiles y crear personas.

Los puntos débiles y las personas se utilizan durante la fase de ideación para crear múltiples soluciones posibles. Los escenarios y guiones gráficos luego toman estas múltiples soluciones posibles y las reducen a un conjunto de trabajo.

A partir de ahí, crea prototipos en papel cuya usabilidad puede probar con algunos usuarios representativos adicionales. En cualquier punto, puede seguir el rastro hasta los datos que recopiló de sus observaciones iniciales.