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Técnicas de diseño UX

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  1. Introducción
    0.1 Bienvenidos
  2. 1. Diseño centrado en el usuario
    1.1 Comprender los beneficios del diseño centrado en el usuario
  3. 1.2 Siguiendo el rastro de datos
  4. 1.3 Poner a su equipo a bordo
  5. 1.4 Conociendo las alternativas
  6. 2. análisis de datos en el proceso de diseño centrado en el usuario
    2.1 Obtener datos para analizar
  7. 2.2 Convierta las observaciones en datos procesables
  8. 2.3 Datos: la clave de los diseños centrados en el usuario
  9. 3. Mapeo de experiencia
    3.1 Los mapas de experiencia representan las interacciones de los usuarios
  10. 3.2 Construye un mapa de experiencia
  11. 3.3 Crear un mapa de experiencias de forma exitosa
  12. 4. datos procesables
    4.1 Reúna los puntos débiles (Pain points)
  13. 4.2 Fijar metas
  14. 4.3 Desarrollar métricas
  15. 5. Personas en el proceso de diseño centrado en el usuario
    5.1 ¿Qué es una persona?
  16. 5.2 Cómo encajan las personas en el diseño centrado en el usuario
  17. 5.3 Los beneficios de las personas
  18. 6. Creación de personas
    6.1 Usuarios elásticos vs. concretos
  19. 6.2 Crear personajes de suposición
  20. 6.3 Crear una persona
  21. 6.3 ¿Cuántas personas necesitas?
  22. 7. Personas basadas en datos
    7.1 Las personas basadas en datos son más creíbles
  23. 7.2 Recopilar datos para personas
  24. 7.3 Mantener un archivo de datos personales
  25. 8. Añadiendo creatividad al proceso de diseño centrado en el usuario
    8.1 ¿Qué significa ideación?
  26. 8.2 El problema del máximo local
  27. 8.3 Los beneficios de las técnicas de ideación
  28. 9. técnicas de ideación
    9.1 La lluvia de ideas no siempre funciona
  29. 9.2 Las técnicas de ideación charrette
  30. 9.3 Técnicas de ideación alternativas para probar
  31. 10. escenarios y guiones gráficos en el proceso de diseño centrado en el usuario
    10.1 ¿Cuáles son los usos de los escenarios y guiones gráficos?
  32. 10.2 Dónde encajan estas técnicas en el proceso centrado en el usuario
  33. 10.3 Los beneficios de los escenarios y los guiones gráficos
  34. 11. Creando escenarios
    11.1 Requisitos previos para la creación de escenarios
  35. 11.2 Escritura de escenarios
  36. 11.3 Consejos para buenos escenarios
  37. 12. Storyboards para visualizar escenarios
    12.1 Del escenario al storyboard
  38. 12.2 Creación de storyboard
Lección 32 de 38
En Progreso

10.2 Dónde encajan estas técnicas en el proceso centrado en el usuario

3 octubre, 2022

La creación de escenarios y guiones gráficos es más útil justo después de la fase de ideación

Para recapitular brevemente, primero observa a los usuarios y luego crea un mapa de experiencia para extraer puntos débiles, objetivos y personas. Esto le brinda la información que necesita para realizar ejercicios de ideación, como charrettes de diseño.

Los charrettes de diseño le brindan un conjunto de posibles conceptos de diseño para trabajar. Pero para asegurarse de que las ideas de charrette de diseño funcionen en la realidad, primero creará escenarios escritos y luego los dibujará utilizando técnicas de guion gráfico. La creación de escenarios y guiones gráficos nos da una ventaja inicial en la construcción de un prototipo que realmente satisfaga las necesidades de los usuarios.

Por supuesto, los escenarios están escritos desde la perspectiva de las personas que ha creado, para que describa la tarea y su solución de diseño de una manera que satisfaga las necesidades de sus personas. La información contenida en los guiones gráficos se asigna casi directamente a los elementos que necesitará crear para construir un prototipo adecuado. Quizás se pregunte por qué sugiero dar este paso adicional entre la ideación y la creación de prototipos.

Lo que descubrí es que la creatividad que usas durante la fase de ideación debe atemperarse a la realidad antes de convertirla en una interfaz

El proceso de describir cómo los usuarios trabajarían con sus diseños le permite explorar muchos elementos de esa interacción, tener en cuenta los problemas y desarrollar estrategias de afrontamiento antes de comenzar a construir la interfaz en sí.

De esa manera, su interfaz final fluirá sin problemas a través de la interacción, en lugar de sentir que no fue diseñada para las tareas completas de los usuarios. La creación de escenarios es el momento en que se unen los objetivos de todas las disciplinas. Tiene que haber una buena experiencia de usuario, el potencial de un retorno de la inversión, una propuesta de valor de marketing clara y la capacidad de entregar en una escala de tiempo adecuada.

Los diferentes miembros del equipo involucrados en la creación de escenarios traerán la motivación de sus diversos antecedentes a la sesión, por lo que terminaremos incorporando esos elementos en los escenarios que construyas. Eso significa que sus escenarios serán creíbles y todos los miembros del equipo podrán apoyarlos.

Tener este nivel de acuerdo entre los miembros del equipo tan temprano en el proceso significa que habrá menos posibilidades de retrasos en las etapas posteriores del ciclo de desarrollo.