2.1 Presentaremos el caso de estudio

En este curso, estudiaremos el caso de estudio de la aplicación de streaming de música “Melodify”. La aplicación se lanzó hace tres años y ha tenido un éxito moderado en el mercado de la música en línea. Sin embargo, el equipo de desarrollo de Melodify ha notado que la tasa de retención de los usuarios es baja y que los usuarios no están utilizando todas las características de la aplicación.

El equipo de Melodify se ha dado cuenta de que la UX de la aplicación puede ser mejorada para aumentar la retención de los usuarios y fomentar el uso de las características adicionales. El objetivo principal del proyecto de UX es mejorar la experiencia del usuario en la aplicación, para aumentar la satisfacción del usuario y, en última instancia, la retención.

Los desafíos de diseño de Melodify incluyen la creación de una experiencia de usuario coherente y fácil de usar en todas las plataformas (web y móvil), así como el fomento de la descubrimiento de nuevas canciones y la conexión con otros usuarios.

A lo largo del curso, analizaremos cómo el equipo de Melodify abordó estos desafíos de diseño y mejoró la UX de la aplicación para aumentar la retención de los usuarios y mejorar la satisfacción del usuario.