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3.1 : Diseño para el entorno móvil: algunas pautas simples

5 diciembre, 2022

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DISEÑO DE EXPERIENCIA DEL USUARIO MÓVIL

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Diseño para el entorno móvil: algunas pautas simples

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Si va a diseñar para dispositivos móviles, es probable que deba considerar la forma en que se usa el dispositivo y las características específicas del dispositivo. Existen algunos principios generales que pueden ayudar a los diseñadores para dispositivos móviles a comenzar, pero no olviden que estos no reemplazan la necesidad de la investigación del usuario. Son pautas, no reglas duras y rápidas.

Hay muchas cosas a tener en cuenta al diseñar para dispositivos móviles y, si bien muchas son consideraciones estándar de UX; también habrá consideraciones de diseño específicas para dispositivos móviles. ¿Va a integrar su oferta móvil con su oferta actual? ¿Usarás diseño receptivo o diseño adaptativo si lo haces?

Mucho de esto se reducirá al contexto. Por ejemplo, el contexto en el que se utilizará el dispositivo móvil. Si sus usuarios acceden a la web móvil desde sus escritorios, eso es increíble, pero muchos usuarios no lo hacen. Intentarán usarlos en el supermercado, en su viaje diario, en el camino a la cafetería, etc.

Eso significa que tendrá que considerar cómo reducir las distracciones y facilitar que el usuario se concentre también en la tarea en cuestión.

Josh Clark, autor de Tapworthy- Designing Great iPhone Apps, ofrece tres categorías para el acceso web móvil:

  • Microtasking: cuando el usuario interactúa con su dispositivo durante períodos breves pero frenéticos de actividad.
  • Local: cuando el usuario quiere saber qué sucede a su alrededor.
  • Aburrido: cuando el usuario no tiene nada mejor que hacer y busca entretenerse o desviarse.

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Consideraciones básicas de diseño para la web móvil

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Pantallas Pequeñas(fet)

No tiene tanto espacio en la pantalla para dispositivos móviles como para PC y portátiles. Eso significa que, normalmente, estará diseñando para múltiples tamaños de pantalla. Debe tomar una decisión antes de usar un diseño receptivo (donde el dispositivo maneja los cambios en la pantalla) o un diseño adaptativo (donde sus servidores manejan los cambios).

Desea centrarse en un enfoque “móvil primero” que significa diseñar para las plataformas móviles más pequeñas y aumentar la complejidad a partir de ahí.

Un buen proceso a seguir sería:

  • Agrupe los tipos de dispositivos basados ​​en tamaños de pantalla similares e intente mantener esto en un número manejable de grupos
  • Defina reglas de contenido y reglas de adaptación de diseño que le permitan mostrar bien las cosas en cada grupo de dispositivos
  • Intente adherirse lo más posible a los estándares web (W3) cuando implemente diseños flexibles

No olvide que hay muchos tipos diferentes de navegadores disponibles para la web móvil y también para Internet en general. Desea asegurarse de que admite la mayor cantidad posible de estos, incluidos los que ya no son actuales (como BlackBerry y Nokia WebKit).

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Mantenga la navegación simple

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Los teclados y las pantallas táctiles no permiten una navegación precisa como los ratones, así que intente:

  • Priorice la navegación en función de la forma en que los usuarios trabajan con la funcionalidad: los más populares van al principio
  • Minimiza los niveles de navegación involucrados
  • Asegúrese de que el etiquetado sea claro y conciso para la navegación
  • Ofrecer acceso de tecla corta a diferentes funciones
  • Recuerde ofrecer un espacio de 30×30 píxeles para los puntos de toque de la pantalla táctil
  • Asegúrese de que los enlaces sean visualmente distintos y que quede claro cuando se hayan activado también
  • Facilite el intercambio entre el sitio móvil y el sitio completo (si elige implementar versiones separadas)

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Mantenga el contenido al mínimo

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No abrumes a tus usuarios: respeta el espacio de la pantalla pequeña. Mantenga el contenido al mínimo.

Asegúrese de que el contenido sea universalmente compatible en todos los dispositivos o evítelo. Piense en Flash y luego no lo use, por ejemplo.

Haga que las descripciones de las páginas sean cortas y precisas, para los marcadores relevantes.

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Reduzca las entradas requeridas por los usuarios

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Cuanto menos tenga que jugar el usuario con su teléfono; mientras más disfruten usando su oferta web móvil. Considerar:

  • Mantener las URL cortas.
  • Ofreciendo mecanismos de entrada alternativos (video, voz, etc.)
  • Minimización de entradas en formularios (siempre puede solicitar más datos cuando el usuario inicia sesión en el escritorio)
  • Permitir el inicio de sesión permanente (la mayoría de los teléfonos inteligentes están protegidos con contraseña o huella digital; los riesgos de permanecer conectado son menores que en el escritorio)
  • Mantenga el desplazamiento al mínimo y solo permita el desplazamiento en una dirección

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Recuerde que las conexiones móviles no son estables

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Las conexiones móviles pueden ser una PITA colosal en áreas con servicio irregular. No dificultes las cosas a tus usuarios. Tratar:

  • Retener datos para que no se pierdan en una interrupción de conexión
  • Minimizar el tamaño de página para una carga rápida
  • Eliminar redes publicitarias, etc. en sitios móviles que consumen grandes cantidades de ancho de banda y datos
  • Mantener las imágenes al mínimo y reducir el tamaño de esas imágenes.
  • Reducir al mínimo el número de imágenes incrustadas (acelerar los tiempos de carga)

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* Accesibilidad de banda ancha

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Experiencias integradas continuas

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A medida que los usuarios se mueven entre el dispositivo móvil y el escritorio, esperan experiencias similares. Recuerda:

  • Mantener la continuidad. Si inician sesión en su tienda web en dispositivos móviles, deberían poder realizar un seguimiento de los pedidos y realizar compras como lo harían en el escritorio.
  • Mantener consistencia. Ofrezca la opción de cambiar entre las ofertas móviles y de escritorio a voluntad.
  • Mantener marca. La apariencia de cada versión debe ser similar.

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¿que nos llevamos?

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Los dispositivos móviles son diferentes del entorno de escritorio tradicional y, aunque las consideraciones estándar de UX y usabilidad son necesarias en un contexto móvil, el entorno móvil también trae nuevas consideraciones de diseño. Es importante que los diseñadores de dispositivos móviles presten atención a los detalles para ofrecer las mejores experiencias de usuario posibles.

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