3.1 ¿Qué debe contener una cartera de diseño de UX?
Tu portafolio de diseño de UX es la clave para conseguir una entrevista de trabajo y, por lo tanto, es vital que incluyas todo lo necesario en él. Después de todo, un reclutador dedica solo unos minutos a formarse una opinión sobre usted a través de su cartera. Sin embargo, si es nuevo en UX, es posible que no sepa qué debe incluirse exactamente dentro de una cartera de UX. No se preocupe, examinaremos la anatomía de un portafolio de diseño de UX para decirle qué debe comunicar a través de él y qué debe incluir en él.
¿Qué debe comunicar su portafolio de diseño de UX?
Antes de hablar sobre el contenido de su portafolio de diseño de UX, alejemos el zoom para obtener una descripción general de lo que trata su portafolio de UX. Esto le mostrará lo que necesita incluir en él.
Su portafolio de diseño de UX es una herramienta que utiliza para conseguir una entrevista de trabajo. Como tal, debe comunicar un mensaje específico a sus usuarios, es decir, reclutadores.
Debe explicar en qué ha estado trabajando y cómo trabaja
Asegúrese de que su portafolio de diseño de UX comunique el “qué” y el “cómo”: en qué ha estado trabajando y cómo trabaja . Ese es el consejo clave de Stephen Gay, jefe de diseño de Google Adwords Display and Apps.
Recuerde no solo mostrar lo que ha hecho, sino también comunicar cómo trabaja a través de su portafolio de diseño de UX.
Debe expresar su competencia en diseño
Los reclutadores esperan ver un nivel de habilidad en su cartera de UX . De hecho, muchos reclutadores evalúan su cartera basándose no solo en el contenido de sus estudios de caso de UX, sino también en la calidad del diseño de su cartera.
Todo en su portafolio de diseño de UX debe reflejar su competencia en diseño. Después de todo, su cartera es un producto diseñado en sí mismo. Incluso si su función no es visual, debe asegurarse de que su cartera sea fácil y agradable de usar.
Daniel Rosenberg es autor y profesor, y durante 18 años dirigió los esfuerzos de diseño de UX globales de Oracle y SAP en todas las líneas de productos. Él aconseja:
“Cualquier descuido en el diseño del [portafolio de diseño de UX], independientemente del diseño de los artefactos que ha producido, le dice mucho al gerente de contratación sobre usted”.
—Daniel Rosenberg, ejecutivo global de UX
Entonces, ¿qué debe contener su portafolio de diseño de UX?
Ahora que conocemos los mensajes de metanivel que debe comunicar su portafolio de diseño de UX, podemos enfocarnos en los detalles concretos de lo que debe incluir en él.
En resumen, su portafolio de diseño de UX debe contener de 3 a 4 estudios de casos de UX y algo de información sobre usted. Entremos en más detalles.
Incluya de 3 a 4 estudios de casos de experiencia de usuario relevantes
Su portafolio de diseño de UX debe contener de 3 a 4 estudios de casos de UX relevantes para demostrar suficientemente sus habilidades. Si es nuevo en UX, los reclutadores pueden aceptar carteras de diseño de UX que contengan 1-2 estudios de casos de UX.
Sus estudios de caso de UX deben ser relevantes para el puesto de trabajo para el que desea postularse . Por ejemplo, si desea ser diseñador de UX, sus estudios de caso de UX deben demostrar su capacidad para trabajar en un proyecto de diseño de extremo a extremo, desde la etapa inicial de empatía con los usuarios hasta la etapa final de creación de un prototipo. Por el contrario, si desea ser un investigador de usuarios, sus estudios de caso de UX deben resaltar sus habilidades de investigación.
Es mejor eliminar los estudios de casos de UX irrelevantes y terminar con un portafolio de diseño de UX con menos contenido que incluir estudios de casos irrelevantes para su rol de UX. Eso es porque si su portafolio de diseño de UX contiene una mezcla desordenada de estudios de casos, le está diciendo a su reclutador que realmente no sabe lo que quiere ser. Volviendo al consejo de Stephen Gay, confundirá el mensaje de “lo que ha estado haciendo” que envía su portafolio de diseño de UX.
Si es posible, muestre una variedad de estudios de casos de UX . De esta manera, exhibirá una gama más amplia de habilidades. Por ejemplo, para demostrar sus habilidades como diseñador de UX, podría mostrar 2 estudios de caso que involucren aplicaciones móviles y 1 estudio de caso que involucre pruebas de usabilidad. Esto les permite a los reclutadores saber, por ejemplo, que puede hacer más que diseñar aplicaciones móviles.
Debe incluir de 3 a 4 estudios de casos de UX que sean relevantes para su rol de UX en su cartera. Idealmente, los estudios de caso deberían mostrar una variedad de proyectos para que pueda demostrar su versatilidad.
Incluya algo de información sobre usted
El objetivo de su portafolio de diseño de UX es que un reclutador sepa sobre usted y sus habilidades, por lo que no hace falta decir que debe contener información sobre usted.
Deje que los reclutadores conozcan su formación académica. No es necesario que muestre su historial escolar completo, pero sería genial destacar su universidad y cualquier curso relacionado con el diseño. También debe incluir el certificado de curso reconocido por la industria que obtiene por cada curso que completa, y el enlace único que obtiene para que los reclutadores puedan verificarlo.
Incluya brevemente su historial laboral . Concéntrese en los roles importantes o relevantes que ha asumido, en lugar de enumerar todos los trabajos que ha realizado. ¡A los reclutadores que quieran contratar a un diseñador de UX no les importará si ha trabajado a tiempo parcial como asistente de tienda! En su currículum, debe elaborar un poco más y describir todos los puestos relevantes . Es una gran idea vincular su currículum en su cartera, para que el reclutador pueda consultar fácilmente su historial laboral con más detalle.
¿Qué pasa con la información personal y los enlaces a las redes sociales? Según Michael Hawley, director de diseño de la agencia de diseño Mad * Pow, es más importante demostrar tu pasión por la experiencia de usuario que compartir información personal sobre ti mismo:
“Las cosas personales, ya sea que estés casado o tengas hijos, no son importantes. Los mejores UXers lo viven. Lo mejor es demostrar tu pasión. ¿Participaste en un hack-a-thon? ¿Ofrece su tiempo como voluntario en eventos de la industria? ¿Tiene publicaciones de blog relevantes? “
—Michael Hawley, director de diseño de Mad * Pow
En la misma línea, debe elegir cuidadosamente qué enlaces de redes sociales incluir en su portafolio de diseño de UX. Los sitios de cartera como Behance y Dribbble y los sitios de redes profesionales (por ejemplo, LinkedIn) son apropiados, pero debe asegurarse de que se actualicen periódicamente . Tenga cuidado antes de compartir sus enlaces de redes sociales personales, como los de sus perfiles de Facebook y Twitter. ¡No querrás que un reclutador descubra una publicación de hace un año en la que te quejaste sobre el trabajo!