4.9 : Cómo seleccionar la mejor idea al final de una sesión de ideación

Una vez que ha finalizado una sesión de ideación, es hora de recopilar, categorizar, refinar y delimitar la mejor idea, solución o estrategia. Estos son los mejores métodos de selección. Son la votación de notas adhesivas, el método de cuatro categorías, el método de selección de bingo y el diagrama de afinidad de ideas. Los Seis Sombreros para Pensar y la Matriz Now Wow How le ayudarán a aplicar los criterios de idea, que son adecuados para su desafío de diseño actual. Aquí, aprenderá cómo trabajar de la mejor manera a través del montón de ideas que ha generado y seleccionará las mejores.

Convergente

En algún momento de su sesión de ideación, habrá alcanzado una masa crítica de ideas y será improductivo tratar de seguir presionando para obtener más. Esto es diferente de las caídas creativas naturales que experimentan los equipos a lo largo de las sesiones de ideación, y significa que es un buen momento para detenerse y concentrarse en la poda. Esto se conoce como la “etapa convergente”, donde las ideas se evalúan, comparan, clasifican, agrupan e incluso se descartan en un intento de reunir algunas ideas geniales sobre las que actuar. Sin embargo, aférrate a esas ideas no utilizadas; pueden resultar útiles en futuras sesiones de ideación como fogoneros o desencadenantes de ideas. En este momento, el objetivo es detectar posibles ganadores, o combinaciones de atributos ganadores, a partir de una serie de ideas.

Mejores prácticas:

• Escribe todas las ideas que se han generado en la sesión de ideación en notas adhesivas individuales.
• Luego, da a todos los participantes una cantidad de votos (alrededor de 3 a 4 debería ser suficiente) para elegir y escribir sus ideas favoritas personales.
• Los participantes votan usando pegatinas o simplemente usando un marcador para hacer un punto en las ideas que les gustan.
• También puede utilizar variaciones de color para que los participantes voten qué ideas les gustan más o cuáles no.
• Puede inventar otros atributos de voto cuando tenga sentido.
• Este proceso permite que todos los miembros tengan la misma voz en las ideas preseleccionadas.

El método de las Cuatro Categorías implica dividir las ideas de acuerdo con su relativa abstracción, desde la elección más racional hasta la “posibilidad remota”. Las cuatro categorías son: la elección racional, la más propensa a deleitar, la querida y la apuesta arriesgada.

Práctica recomendada: los participantes en la ideación deciden sobre una o dos ideas para cada una de estas categorías. Este método asegura que el equipo cubra todos los terrenos, desde los más prácticos hasta las ideas con mayor potencial para ofrecer soluciones innovadoras.

Selección de bingo

Práctica recomendada: de forma similar, el método de selección de bingo inspira a los participantes a dividir ideas. Sin embargo, en este método, el facilitador debe alentar a los participantes a dividir las ideas de acuerdo con una variedad de factores de forma, como sus aplicaciones potenciales en un prototipo físico, un prototipo digital y un prototipo de experiencia.

Use diagramas de afinidad o actividades similares para agrupar ideas similares y hacer conexiones entre ellas que lo ayudarán a descubrir patrones o temas que pueden ser prometedores.

Práctica recomendada: pegue todas las ideas que haya recopilado en sus sesiones de ideación y luego, como grupo, comprendan el sentido agrupando ideas que compartan atributos, eliminando duplicados y formando temas de ideas o temas conceptuales. Esto le ayudará en el proceso de selección de las mejores ideas o temas de ideas.

Criterios de selección de ideas

Debe asegurarse de que las ideas que hayan superado la votación mediante notas adhesivas y otros ejercicios de eliminación en las sesiones de convergencia (descritas anteriormente) se evalúen en función de estos criterios de selección, y debe clasificarlas de acuerdo con cómo cumplen estos criterios. Estos criterios de selección de ideas lo ayudarán en esta etapa a proporcionar una guía para elegir ideas que se ajusten bien a sus objetivos, su investigación sobre sus usuarios y sus necesidades y sus conocimientos sobre ellos, que ha condensado en su enunciado del problema, que también es llamado su punto de vista.

• ¿Encaja con las necesidades de la gente? ¿Hay demanda?
• ¿Realmente cumple con los objetivos establecidos inicialmente?
• ¿Cumple con los requisitos de nuestra declaración de problema / Punto de vista?
• ¿Responde a nuestras preguntas “¿Cómo podríamos nosotros” de una manera satisfactoria?
• ¿Es lo suficientemente diferente de lo que existe para agregar valor adicional?
• ¿Tenemos acceso al presupuesto, suficiente para implementar aunque sea parcialmente?
• ¿Está disponible la tecnología?
• ¿Podremos implementarlo con los recursos disponibles?
• ¿Podemos obtener la aprobación de los tomadores de decisiones?

Ahora wow como

La matriz Now Wow How proporciona un mecanismo para evaluar ideas en una escala de:

• Ahora: ideas que se pueden implementar de inmediato pero que carecen de novedad.
• Wow: ideas que se pueden implementar y que son innovadoras.
• Cómo: ideas que posiblemente podrían implementarse en el futuro.

La matriz Now Wow How debe contener dos ejes, donde el vertical representa la dificultad de implementación y el eje horizontal representa el grado de innovación. En la cuadrícula de 2 x 2 formada, las tres categorías están ubicadas en la parte inferior izquierda (ahora), inferior derecha (guau) y superior derecha (cómo), con el bloque superior izquierdo en blanco para representar ideas que son imposibles de implementar. Proporciona una fórmula fácil de seguir para evaluar la viabilidad de las ideas, así como su capacidad de innovación. Proporcione a los participantes calcomanías de puntos de colores, cada una de las cuales representa una de las categorías, lo que permite a los participantes del grupo votar dónde creen que las ideas deberían incluirse en la escala. También puede desarrollar gráficos personalizados con niveles más finos de gradación para una evaluación a mayor escala de las muchas ideas.

Selección de ideas: aplique los seis sombreros para pensar de Edward De Bono

La técnica de los Seis Sombreros para Pensar proporciona una variedad de estilos de pensamiento para aplicar a la selección de ideas. Implica evaluar y considerar ideas a propósito a través de diversas mentalidades para descubrir la gama más amplia de ángulos posibles sobre las ideas que se evalúan. Ayuda a sacar a los participantes de sus estilos de pensamiento establecidos y los obliga a mirar las ideas que se evalúan desde múltiples puntos de vista y criterios de evaluación.

• Sombrero blanco: El sombrero blanco pide información que se conoce o se necesita. Se trata de esto: “Los hechos, y nada más que los hechos”.
• Sombrero amarillo: el sombrero amarillo simboliza el optimismo, la confianza y el brillo. Bajo este sombrero, explora los aspectos positivos y busca valor y beneficio.
• Sombrero negro: El sombrero negro tiene que ver con el juicio. Cuando te pones este sombrero, eres el abogado del diablo y tratas de averiguar qué o por qué algo puede no funcionar. Ahora es su trabajo detectar las dificultades y los peligros y preguntar dónde pueden salir mal las cosas. Este es probablemente el más poderoso y útil de los sombreros, pero es un problema si lo abusa.
• Sombrero rojo: El sombrero rojo requiere sentimientos , corazonadas e intuición. Cuando uses este sombrero, debes enfocarte en expresar emociones y sentimientos y compartir miedos, gustos, disgustos, amores y odios.
• Sombrero verde: El sombrero verde se centra en la creatividad : las posibilidades, las alternativas y las nuevas ideas. Es su oportunidad de expresar nuevos conceptos y nuevos conocimientos.
• Sombrero azul: El sombrero azul se utiliza para gestionar el proceso de pensamiento. Es su mecanismo de control el que garantiza que se cumplan las pautas de Los seis sombreros.

Al evaluar ideas, podemos usar los Seis Sombreros para Pensar para evaluarlas desde una variedad de ángulos a fin de evitar sesgos cognitivos en la toma de decisiones y evaluar las ideas de manera justa, con base en una perspectiva holística.

Tablero de validación de ideas de máquinas Lean Startup

Las metodologías esbeltas, con sus raíces en el sistema de producción de Toyota, se están abriendo camino en todos los sectores debido a su huella liviana y su potencial para acelerar la toma de decisiones y los ciclos de proyectos de manera espectacular. El quid de la metodología se centra en probar los supuestos lo antes posible para evitar aventurarse demasiado por los caminos equivocados. La máquina Lean Startup es una serie intensiva de talleres de tres días de Trevor Owens, que surgió del movimiento instigado por el libro Lean Startup de Eric Ries . El Lean Startup Machine Validation Board es una herramienta que permite la validación de ideas basadas en la metodología Lean Startup.

La premisa de este enfoque es partir de un conjunto de hipótesis relacionadas:

• Hipótesis del cliente
• Hipótesis del problema
• Hipótesis de solución

Interrogamos y probamos estas tres hipótesis relacionadas. Si no podemos validarlos, pivotamos sobre ellos para avanzar hacia un conjunto de hipótesis más válido que ayude a construir una base de innovación, que sea viable y aborde una necesidad real .

Ejemplo de ciclo de proyecto

La serie de sprints de diseño de 5 días de Google Ventures detalla su proceso de evaluar rápidamente nuevas áreas de oportunidad, generar ideas, seleccionar esas ideas y luego probarlas. Su Día 2: Divergencia y Día 3: Decidir sirven como ilustraciones de cómo las fases divergentes y convergentes de la ideación se desarrollan en un entorno de inicio de tecnología.

¿Qué hacer con las ideas ganadoras?

Con una serie de ideas (la tercera etapa en el proceso de Design Thinking) listas para ser prototipadas (la cuarta etapa en Design Thinking) para más pruebas (la quinta etapa) y validación, está listo para pasar a las siguientes etapas de el viaje del Design Thinking. Asegúrese de tener ideas significativamente diferentes que lleguen a las últimas para que pueda probar y explorar algunas rutas diferentes hacia un ganador. Las ideas que son muy similares se pueden crear prototipos por lotes, con algunas variaciones en las iteraciones del prototipo.

Las cinco etapas del Design Thinking no son pasos secuenciales, sino diferentes “modos” en los que puede ponerse, para iterar en la definición de su problema, ideas o prototipos, o para aprender más sobre sus usuarios en cualquier momento durante el proyecto.