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Técnicas de diseño UX

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  1. Introducción
    0.1 Bienvenidos
  2. 1. Diseño centrado en el usuario
    1.1 Comprender los beneficios del diseño centrado en el usuario
  3. 1.2 Siguiendo el rastro de datos
  4. 1.3 Poner a su equipo a bordo
  5. 1.4 Conociendo las alternativas
  6. 2. análisis de datos en el proceso de diseño centrado en el usuario
    2.1 Obtener datos para analizar
  7. 2.2 Convierta las observaciones en datos procesables
  8. 2.3 Datos: la clave de los diseños centrados en el usuario
  9. 3. Mapeo de experiencia
    3.1 Los mapas de experiencia representan las interacciones de los usuarios
  10. 3.2 Construye un mapa de experiencia
  11. 3.3 Crear un mapa de experiencias de forma exitosa
  12. 4. datos procesables
    4.1 Reúna los puntos débiles (Pain points)
  13. 4.2 Fijar metas
  14. 4.3 Desarrollar métricas
  15. 5. Personas en el proceso de diseño centrado en el usuario
    5.1 ¿Qué es una persona?
  16. 5.2 Cómo encajan las personas en el diseño centrado en el usuario
  17. 5.3 Los beneficios de las personas
  18. 6. Creación de personas
    6.1 Usuarios elásticos vs. concretos
  19. 6.2 Crear personajes de suposición
  20. 6.3 Crear una persona
  21. 6.3 ¿Cuántas personas necesitas?
  22. 7. Personas basadas en datos
    7.1 Las personas basadas en datos son más creíbles
  23. 7.2 Recopilar datos para personas
  24. 7.3 Mantener un archivo de datos personales
  25. 8. Añadiendo creatividad al proceso de diseño centrado en el usuario
    8.1 ¿Qué significa ideación?
  26. 8.2 El problema del máximo local
  27. 8.3 Los beneficios de las técnicas de ideación
  28. 9. técnicas de ideación
    9.1 La lluvia de ideas no siempre funciona
  29. 9.2 Las técnicas de ideación charrette
  30. 9.3 Técnicas de ideación alternativas para probar
  31. 10. escenarios y guiones gráficos en el proceso de diseño centrado en el usuario
    10.1 ¿Cuáles son los usos de los escenarios y guiones gráficos?
  32. 10.2 Dónde encajan estas técnicas en el proceso centrado en el usuario
  33. 10.3 Los beneficios de los escenarios y los guiones gráficos
  34. 11. Creando escenarios
    11.1 Requisitos previos para la creación de escenarios
  35. 11.2 Escritura de escenarios
  36. 11.3 Consejos para buenos escenarios
  37. 12. Storyboards para visualizar escenarios
    12.1 Del escenario al storyboard
  38. 12.2 Creación de storyboard
Lección 15 de 38
En Progreso

5.1 ¿Qué es una persona?

3 octubre, 2022

En lugar de decir, el usuario, que podría significar cualquiera

Las personas son descripciones imaginarias, pero realistas y detalladas, de los usuarios de su producto. Proporcionan una base para las discusiones de diseño al concentrar muchas piezas de datos de usuario en descripciones creíbles y enfocadas clave de su audiencia principal.

La creación de personas le da al equipo una forma abreviada de describir para quién están construyendo las cosas. En lugar de decir, el usuario, que podría significar cualquiera. Centrarse en algunas características establecidas con atributos específicos significa que el desarrollo del producto tiene en cuenta las necesidades de esas personas.

Todo el equipo necesita aceptar el concepto de personas

La forma más fácil de asegurarse de que estén de acuerdo con los atributos clave es involucrar a todos en la creación de las personas para empezar. Ahora bien, ¿cómo pueden bastar unas pocas personas falsas para diseñar un producto completo?

Como verá, las personas que crea son altamente representativas de sus usuarios clave. Su valor está en el enfoque que te dan. En lugar de tratar de ser todo para todas las personas, este enfoque significará que entregará un producto optimizado con un mensaje coherente.

Lo realmente interesante del diseño basado en personas es que, aunque solo está diseñando para un par de personas clave, es probable que la gran mayoría de su base de usuarios comparta las mismas necesidades, o al menos pueda trabajar con las mismas funciones. . Entonces, al enfocarse claramente en los requisitos de un pequeño grupo de usuarios, en realidad crea un mejor producto para todos sus clientes.