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En Progreso

9.3 : Por qué existe Internet

6 diciembre, 2022
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PSICOLOGÍA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

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Por qué existe Internet

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¿Por qué existe Internet? No es por ingeniosos avances tecnológicos. Si analiza la jerga técnica, hay una explicación muy simple debajo de todo. Internet existe para facilitar una mejor comunicación. Puede parecer irónico, pero fue la frustración con las redes informáticas ineficientes lo que impulsó el desarrollo de Internet en lugar de la tecnología. Echemos un vistazo más de cerca ahora: este es el tipo de filosofía que nunca querrás dejar en el fondo de tu mente en ningún momento mientras estás trabajando o incluso pensando en un diseño.

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JCR Licklider

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Tim-Berners Lee puede obtener todo el crédito por Internet, pero eso no es realmente justo. Lo que hizo Tim Berners-Lee fue hacer público el internet para que cualquiera pudiera usarlo. El verdadero creador de Internet es probablemente J.C.R. Licklider Fue jefe de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada del Departamento de Defensa de los Estados Unidos (DARPA). Muy involucrado en la investigación allí (como su nombre lo indica), no estaba satisfecho con la forma en que funcionaba la informática en DARPA.

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Sir Tim Berners-Lee es responsable de popularizar Internet y hacerla accesible para todos.

Había establecido un grupo para analizar el potencial del uso de la computadora dentro de DARPA. No era una ocupación de tiempo completo en ese entonces, y cada miembro del grupo trabajaba en un departamento diferente con una forma diferente de acceso a las herramientas de comunicación por computadora. Esto significaba que si Licklider quería contactar a todas las personas del equipo, necesitaba usar una computadora diferente para cada persona.

En aquellos días (principios de la década de 1960), esto habría sido enormemente frustrante. De hecho, cada computadora era una terminal de mainframe, por lo que necesitaba tres terminales y todos sus periféricos asociados (teclados, etc.) instalados en su escritorio. Aún más frustrante fue que cada unidad central utilizaba un idioma y una interfaz completamente separados. Entonces, para comunicarse con un investigador, debe encender la Terminal A y luego escribir los comandos en un idioma. Para enviar el mismo mensaje a otro investigador, tendría que encender la Terminal B y escribir un conjunto de comandos completamente diferente. Y así sucesivamente … No hace falta decir que te puedes imaginar la mirada de desesperación que un operador de computadoras de esa época podría darte si te inclinas en la puerta y le pides que te envíe un correo electrónico.

El concepto que se convertiría en Internet nació de la frustración de Licklider con este estado de cosas. Comenzó a hablar sobre una única red unificadora en la que todos podían hablar con todos los demás sin tener que cambiar las computadoras o los sistemas. Esta era una noción muy progresista, sobre todo porque incorporaba la predicción de que las computadoras se reducirían en tamaño, se desarrollarían en sofisticación y bajarían de precio en poco tiempo. De hecho, ¡Licklider comenzó a impulsar esta idea en 1960! Con una sólida formación en informática y tecnología de la información, él fue la persona adecuada para lograrlo.

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Internet surgió de la frustración de no poder comunicarse con otros usuarios de sistemas mainframe. Dada la escala de estos sistemas, esa no fue una queja menor. Las primeras computadoras pueden parecer rudimentarias, pero necesitaban incluir tanta sofisticación como pudieran en gabinetes gigantes y difíciles de manejar.

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Redes sociales

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Casi todos en la Tierra pertenecen a alguna forma de red social de Internet. De hecho, se garantizó que el concepto de red unificada de Licklider resultaría, eventualmente, en comportamiento social en línea. Si puede comunicarse fácilmente con cualquier persona, en cualquier lugar de la palabra, está casi garantizado que alguien lo hará lo antes posible.

“Internet se está convirtiendo en la plaza de la ciudad del pueblo del mañana”.


—Bill Gates, ex CEO y fundador de Microsoft.

La evolución en el espacio de las redes sociales se ha movido a un ritmo increíble. Comenzó con Friends Reunited y otros sitios donde una pequeña tarifa le permitía conectarse con personas del pasado. Luego llegaron sitios como Epinions, y de repente podrías hacer preguntas y opiniones de otras personas desde cualquier lugar.

MySpace llegó y reunió estos dos conceptos y agregó un tercero; ahora puedes compartir música, fotografías, etc. con cualquier persona. Llegó Facebook, desplazando rápidamente a MySpace y convirtiéndose en el sitio de redes sociales de elección. Facebook hizo las comodidades que su “predecesor” había ideado más fácil y agregó elementos de mensajería instantánea y comunicaciones móviles.

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Myspace era la red social original, y creció rápidamente al facilitar la conexión para millones; ese era el camino a seguir, hasta que apareció Facebook y lo hizo aún más fácil.

Twitter, el mayor competidor de Facebook, tomó la popularidad del mensaje de texto y lo aprovechó. De repente, puedes enviar un mensaje de texto alrededor del mundo a cualquiera que quiera escuchar. Es posible que solo obtenga un puñado de personajes (140 como estaba en 2017), pero los fanáticos de Twitter señalan que esto hace que las personas sean increíblemente concisas, y los “Tweeters” más eruditos pueden llegar a audiencias de millones.

Algunas personas argumentarán que las redes sociales son solo una pequeña parte de lo que usamos para Internet, y eso probablemente sea cierto. Sin embargo, Internet se trata de comunicarse con una audiencia amplia siempre que esa audiencia quiera comunicarse. Incluso el sitio web más humilde está diseñado para hacer eso.

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¿Por qué nos importa esto como diseñadores?

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Si Internet existe para fines de comunicación, es importante recordar que parte de nuestra estrategia de diseño para sitios web, etc. debe satisfacer la necesidad de esa comunicación. Si no comunicamos los beneficios de interactuar con nuestros servicios y productos, es probable que no lleguemos a los usuarios y clientes.

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¿que nos llevamos?

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Procedente de orígenes básicos, Internet se creó no para demostrar las capacidades inteligentes de la tecnología, sino para facilitar la comunicación. La comunicación es el elemento vital en una estrategia de diseño para el uso de Internet, ya sea un sitio web o una aplicación móvil; es la comunicación que sustenta el éxito o el fracaso de todo en línea. A partir de ahí, nosotros, como diseñadores, debemos tener en cuenta que debemos tejer los beneficios del uso de los productos o servicios de las organizaciones que representamos en la información que presentamos a nuestro público objetivo.

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