5.6 : Navegando por el laberinto de aplicaciones móviles: diseño para la búsqueda de aplicaciones móviles

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DISEÑO DE EXPERIENCIA DEL USUARIO MÓVIL

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Navegando por el laberinto de aplicaciones móviles: diseño para la búsqueda de aplicaciones móviles

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En la era digital, las personas han llegado a confiar en la búsqueda como una de las herramientas más importantes para la navegación en aplicaciones y en línea. Integrar la búsqueda en aplicaciones móviles puede ser sencillo y los usuarios se lo agradecerán. La experiencia del usuario móvil depende tanto de la búsqueda efectiva como la de escritorio.

Gracias a la eficiencia de Google y con un guiño a muchos otros motores de búsqueda bien diseñados, la búsqueda se ha convertido en el principal medio para moverse por Internet y recorrer el interior de muchas aplicaciones. Eso significa que las aplicaciones móviles también deben aprovechar la funcionalidad de búsqueda para ofrecer experiencias de usuario de un nivel suficiente.

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Los 8 patrones de búsqueda móvil

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La buena noticia es que la búsqueda es un área de funcionalidad bien entendida. Hay 8 patrones comunes que se aplican a la búsqueda móvil y se pueden usar individualmente o en combinación entre sí para obtener el máximo efecto.

• Autocompletar
• Búsqueda dinámica
• Búsqueda explícita
• Facetas de búsqueda
• Guardado y reciente
• Búsqueda con alcance
• Formularios de búsqueda
• Resultados de la búsqueda

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Autocompletar

Esto a menudo se usa junto con la búsqueda explícita; Es la idea de que cuando un usuario comienza a escribir una palabra, el software busca completarla por ellos. Esto es particularmente importante en la plataforma móvil donde escribir es una cuestión de presionar el pulgar en lugar de usar un teclado.

Búsqueda dinámica

La búsqueda dinámica utiliza una forma de filtrado, de modo que cuando un usuario comienza a ingresar datos, el contenido que ya está en la pantalla se filtra según el campo de búsqueda. Esto puede ser muy útil cuando un usuario intenta vadear grandes volúmenes de datos, por ejemplo, una lista de hoteles en un área determinada.

Vale la pena señalar que la búsqueda dinámica puede ser limitante cuando se utilizan grandes conjuntos de datos extraídos de diferentes repositorios de datos.

Búsqueda explícita

Este tipo de búsqueda requiere una acción del usuario para comenzar la búsqueda; como tocar un botón en la pantalla o tal vez usar un control de teclado. Los resultados de la búsqueda, normalmente, se mostrarán directamente debajo de la barra de búsqueda.

La búsqueda explícita se puede usar junto con el autocompletado para una mejor experiencia de usuario en dispositivos móviles.

Facetas de búsqueda

La búsqueda por facetas es una versión más compleja de la búsqueda con alcance (o filtrado). Intenta ofrecer una gran cantidad de criterios de filtrado de búsqueda y permite el uso de múltiples filtros para reducir grandes conjuntos de datos. Esto se implementa comúnmente en un patrón de bandeja que permite al usuario establecer filtros sin tener ningún conocimiento previo de lógica booleana.

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Los controles y los resultados se mostrarán al mismo tiempo, para que los usuarios puedan hacer ajustes a sus filtros “sobre la marcha”.

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Guardado y reciente

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Este patrón de búsqueda reconoce que los usuarios a menudo desean volver a una búsqueda que han usado en el pasado. Permite al usuario guardar sus búsquedas (o lo hace automáticamente en nombre del usuario) y luego recuperar estas búsquedas en una fecha posterior.

Una búsqueda guardada normalmente requerirá la acción del usuario para retener la búsqueda para su uso posterior; una búsqueda reciente, por lo general, será almacenada automáticamente por la aplicación sin que el usuario requiera ninguna acción.

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Búsqueda con alcance

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Una búsqueda de alcance permite al usuario definir criterios para la búsqueda antes de comenzar su búsqueda. Por ejemplo, Google permite a los usuarios elegir entre búsquedas de imágenes, búsquedas web, búsquedas de noticias, etc. antes de ingresar los datos.

El diseñador necesita examinar el conjunto de datos cuidadosamente para los criterios de búsqueda y luego enfocarse en permitir filtros simples que brinden valor al usuario. Recuerde el espacio limitado de la pantalla en el dispositivo móvil y trate de mantener el número de filtros al mínimo mientras entrega valor.

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Formularios de búsqueda

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Si necesita una variedad de datos para realizar una búsqueda, por ejemplo, si ejecutó un servicio de reserva de vuelos, es posible que necesite saber la fecha de salida, la fecha de regreso, el número de personas que vuelan, las preferencias de asientos, los destinos, etc. puede usar un formulario simple para recopilar todos los datos para entregar resultados de búsqueda de calidad.

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La idea es mantener esto lo más simple posible sin agotar la calidad de los resultados. Solo use campos que sean absolutamente necesarios y no desperdicie espacio en la pantalla ni incomode al usuario móvil con una cantidad limitada de paciencia para escribir. También puede ser valioso centrarse en las técnicas de entrada del sistema operativo cuando se trata de diseñar formularios móviles.

Como siempre, debe seguir las mejores prácticas de diseño de formularios para garantizar que los formularios brinden la máxima utilidad y utilidad.

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Resultados de la búsqueda

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Una vez que un usuario ha realizado una búsqueda, debe compartir los resultados con el usuario. Esto se puede hacer de varias maneras diferentes:

• Imágenes en miniatura de resultados relevantes: para productos, imágenes, etc.
• Resultados tabulados: ideales para vuelos, hoteles, etc.
• Resultados de la lista: un resultado de búsqueda estándar para páginas basadas en datos, etc.
• Resultados del mapa: donde la ubicación es importante

También puede ofrecer una combinación de formatos o la posibilidad de que el usuario cambie entre un formato de resultado y otro. Lo ideal es encontrar una pantalla predeterminada que prefiera la mayoría de los usuarios y luego ofrecer transiciones a opciones menos populares.

Con el ancho de banda móvil restringido y los costos de datos cubiertos por el usuario de aplicaciones móviles o sitios web móviles; es posible que desee proporcionar un pequeño puñado de resultados y permitir que el usuario extienda la lista de resultados si no puede encontrar lo que quiere en los resultados originales.

También puede ser valioso ofrecer una indicación del número total de resultados encontrados para que el usuario pueda decidir si se desplaza por la lista o si es abrumadoramente grande, para refinar su búsqueda antes de explorar la lista.

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¿que nos llevamos?

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No hay un número infinito de patrones de búsqueda móvil. De hecho, solo hay 8 patrones estándar que se pueden usar por separado o en conjunto. Asegurarse de que implemente la búsqueda dentro de su aplicación móvil de manera efectiva, garantiza una mejor experiencia del usuario y un mayor grado de satisfacción del usuario.

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