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Técnicas de diseño UX

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  1. Introducción
    0.1 Bienvenidos
  2. 1. Diseño centrado en el usuario
    1.1 Comprender los beneficios del diseño centrado en el usuario
  3. 1.2 Siguiendo el rastro de datos
  4. 1.3 Poner a su equipo a bordo
  5. 1.4 Conociendo las alternativas
  6. 2. análisis de datos en el proceso de diseño centrado en el usuario
    2.1 Obtener datos para analizar
  7. 2.2 Convierta las observaciones en datos procesables
  8. 2.3 Datos: la clave de los diseños centrados en el usuario
  9. 3. Mapeo de experiencia
    3.1 Los mapas de experiencia representan las interacciones de los usuarios
  10. 3.2 Construye un mapa de experiencia
  11. 3.3 Crear un mapa de experiencias de forma exitosa
  12. 4. datos procesables
    4.1 Reúna los puntos débiles (Pain points)
  13. 4.2 Fijar metas
  14. 4.3 Desarrollar métricas
  15. 5. Personas en el proceso de diseño centrado en el usuario
    5.1 ¿Qué es una persona?
  16. 5.2 Cómo encajan las personas en el diseño centrado en el usuario
  17. 5.3 Los beneficios de las personas
  18. 6. Creación de personas
    6.1 Usuarios elásticos vs. concretos
  19. 6.2 Crear personajes de suposición
  20. 6.3 Crear una persona
  21. 6.3 ¿Cuántas personas necesitas?
  22. 7. Personas basadas en datos
    7.1 Las personas basadas en datos son más creíbles
  23. 7.2 Recopilar datos para personas
  24. 7.3 Mantener un archivo de datos personales
  25. 8. Añadiendo creatividad al proceso de diseño centrado en el usuario
    8.1 ¿Qué significa ideación?
  26. 8.2 El problema del máximo local
  27. 8.3 Los beneficios de las técnicas de ideación
  28. 9. técnicas de ideación
    9.1 La lluvia de ideas no siempre funciona
  29. 9.2 Las técnicas de ideación charrette
  30. 9.3 Técnicas de ideación alternativas para probar
  31. 10. escenarios y guiones gráficos en el proceso de diseño centrado en el usuario
    10.1 ¿Cuáles son los usos de los escenarios y guiones gráficos?
  32. 10.2 Dónde encajan estas técnicas en el proceso centrado en el usuario
  33. 10.3 Los beneficios de los escenarios y los guiones gráficos
  34. 11. Creando escenarios
    11.1 Requisitos previos para la creación de escenarios
  35. 11.2 Escritura de escenarios
  36. 11.3 Consejos para buenos escenarios
  37. 12. Storyboards para visualizar escenarios
    12.1 Del escenario al storyboard
  38. 12.2 Creación de storyboard
Lección 28 de 38
En Progreso

9.1 La lluvia de ideas no siempre funciona

3 octubre, 2022

Nuestras primeras soluciones rara vez son las mejores

Además, una sola persona solo puede aprovechar su propia comprensión individual de un problema. Sus ideas de diseño están ligadas a la experiencia personal. Por esa razón, la mayoría de las técnicas de ideación implican reunir a varias personas para generar diferentes conceptos y luego desarrollar las ideas de los demás para crear una idea compuesta general que incorpore elementos de las piezas individuales más prometedoras.

Trabajar en equipo para idear y considerar múltiples soluciones nos ayuda a obtener un producto más completo. Una técnica de ideación bien conocida es la lluvia de ideas, en la que un grupo se reúne en una habitación y expresa ideas, construyendo los pensamientos de los demás.

Sin embargo, un problema con la lluvia de ideas y técnicas similares es que puede conducir al pensamiento grupal. Es decir, cuando uno o más de los participantes empiezan a hacerse cargo de la conversación. Ya sea porque son los más veteranos, los más respetados o simplemente los más ruidosos.

Otras personas en la sala se sienten incómodas diciendo algo diferente o no piensan por sí mismas, así que nunca considere alternativas. Esto conduce a una situación en la que la creatividad se reduce porque una persona domina.

Los mejores tipos de técnicas de ideación son aquellas que evitan que el grupo piense en problemas al hacer que los individuos trabajen por separado para comenzar y luego se reúnan para compartir ideas, discutir, aprender y ser creativos.

Design Charrettes y Possible Futures

Dos técnicas que me gusta usar son Design Charrettes y Possible Futures. Ambos enfoques de la ideación permiten a las personas pensar un poco por su cuenta antes de unirse como grupo. También les dan a todos en la sesión tiempo para describir su diseño, en lugar de correr el riesgo de ser gritados por voces más fuertes.

Además de ser más democráticas, creo que estas técnicas también conducen a que se generen mejores ideas. A menudo, son los miembros tranquilos y reflexivos del equipo los que presentan las ideas nuevas más novedosas y extraordinarias. Lo que necesita son herramientas que les ayuden a compartir sus pensamientos en lugar de ser presionados por colegas más ruidosos o más confiados que pueden haber pasado más tiempo hablando que pensando. Discutiremos las dos técnicas de ideación que mencioné que funcionan de esta manera, Design Charrettes y Possible Futures, a continuación.