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Introducción0.1 Bienvenidos
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1. Diseño centrado en el usuario1.1 Comprender los beneficios del diseño centrado en el usuario
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1.2 Siguiendo el rastro de datos
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1.3 Poner a su equipo a bordo
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1.4 Conociendo las alternativas
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Ejercicio capitulo 11 examen
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2. análisis de datos en el proceso de diseño centrado en el usuario2.1 Obtener datos para analizar
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2.2 Convierta las observaciones en datos procesables
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2.3 Datos: la clave de los diseños centrados en el usuario
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Ejercicio capitulo 21 examen
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3. Mapeo de experiencia3.1 Los mapas de experiencia representan las interacciones de los usuarios
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3.2 Construye un mapa de experiencia
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3.3 Crear un mapa de experiencias de forma exitosa
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Ejercicio capitulo 31 examen
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4. datos procesables4.1 Reúna los puntos débiles (Pain points)
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4.2 Fijar metas
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4.3 Desarrollar métricas
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Ejercicio capitulo 41 examen
